POLITIQUE D'EXPÉDITION

Toutes les commandes sont traitées et préparées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés) après réception de votre e-mail de confirmation de commande.

Une fois votre commande traitée, l'expédition prend généralement 4 à 5 jours ouvrables. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre localisation, du transporteur, et de facteurs externes indépendants de notre volonté.

Dans certains cas, notamment en période de forte demande, pendant les fêtes, en cas de dédouanement ou de retards logistiques imprévus, l'expédition peut prendre jusqu'à 14 jours ouvrables.

Veuillez noter que les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne sont pas garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, les autorités douanières ou des événements indépendants de notre contrôle.

Si vous avez des questions concernant votre commande ou le statut de votre livraison, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
support@flatbag.fr